FAQ - Preguntas frecuentes

¿POR QUÉ ELEGIR FLESHLIGHT?
  • Control total de la experiencia: El sistema de ventilación permite ajustar el nivel de succión, adaptándose a tu ritmo y preferencia.
  • Sensación realista superior: Fabricado con material patentado SuperSkin, suave, flexible y diseñado para replicar la textura de forma altamente realista.
  • Diseño discreto y funcional: Su carcasa exterior simula una linterna común, permitiendo un almacenamiento simple, seguro y completamente discreto.
  • Calidad y durabilidad: Producto fabricado bajo estándares estrictos de control de calidad. Con el cuidado adecuado, está diseñado para durar años.
  • Uso simple: No requiere baterías ni componentes electrónicos. Solo lubricante a base de agua.
¿DE QUÉ ESTÁ HECHO?

El producto se compone de dos partes:

  • Carcasa exterior rígida: facilita el uso, protege y permite controlar la succión
  • Funda interna SuperSkin: material exclusivo, no tóxico, libre de ftalatos y de alta durabilidad
¿CÓMO SE USA?
  1. Enjuagar la funda con agua tibia para templarla
  2. Aplicar lubricante a base de agua
  3. Ajustar la succión con la tapa inferior
  4. Utilizar con el nivel de presión deseado
LIMPIEZA Y CUIDADO
  • Enjuagar con agua tibia después de cada uso
  • No utilizar agua caliente
  • Secar completamente al aire antes de guardar
  • Puede utilizarse jabón neutro o limpiador específico
¿QUÉ TIPO DE LUBRICANTE DEBO USAR?
  • Solo lubricantes a base de agua.
  • Los lubricantes a base de aceite o silicona pueden dañar el material con el tiempo.
¿EL PRODUCTO ES DISCRETO?

Sí. El diseño exterior es completamente discreto y no revela su función.

¿CÓMO ES EL ENVÍO?
  • Todos los pedidos se envían en empaques sin identificación del contenido.
  • La etiqueta no hace referencia a productos para adultos.
¿CUÁNTO DURA?

Con un uso y cuidado adecuados, el producto puede mantenerse en óptimas condiciones durante años.

ENVÍOS, PAGOS Y PEDIDOS

¿CÓMO REALIZO UN PEDIDO?

Podés comprar de forma simple a través de:

  • Nuestra página web
  • WhatsApp

Una vez confirmado el pedido, te enviaremos el detalle final y los datos de pago.

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta de Credito

El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos se preparan dentro de 24 a 48 horas posteriores a la confirmación del pago.

ENVÍOS EN ASUNCIÓN Y GRAN ASUNCIÓN
  • Entregas mediante mensajería (ej. Bolt, moto delivery)
  • Entrega directa en la dirección indicada

Tiempo estimado:

  • Mismo día o dentro de 24 horas (según horario de confirmación)
ENVÍOS AL INTERIOR DEL PAÍS
  • Envíos a través de transportadoras (ej. Nuestra Señora de la Asunción, Transriver u otras)
  • Retiro en sucursal o entrega a domicilio (según servicio disponible)

Tiempo estimado:

  • Despacho: 24–48 horas
  • Transporte: 24–72 horas adicionales
COSTOS Y CONDICIONES DE ENVÍO
  • El costo de envío se calcula según destino y método de entrega.

Condición general:

  • El pago total (producto + envío) se realiza previamente al despacho.
  • Una vez confirmado el pago, el pedido entra en proceso de preparación y envío.
SEGUIMIENTO Y RESPONSABILIDAD
  • Una vez entregado el pedido al servicio de mensajería o transportadora, los tiempos de entrega dependen de dicha empresa.
  • De todas formas, brindamos seguimiento y asistencia ante cualquier inconveniente.
DISCRECIÓN
  • Todos los pedidos se envían en empaques totalmente discretos, sin referencias al contenido.
  • La etiqueta de envío no incluye información relacionada con el producto.
RESPONSABILIDAD DEL ENVÍO

Una vez entregado el pedido a la transportadora, los tiempos y manejo dependen de la misma

CAMBIOS Y REEMBOLSOS
  • Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados.
  • Si tu pedido presenta algún inconveniente, contactanos dentro de las primeras 24 horas para gestionarlo.